SUPPORT — 支える

決済サービスの導入をお手伝いします

決済サービスとは、クレジットカードやスマートフォン決済など各種キャッシュレス手段を店舗・ECサイトに導入するサービスです。KSKパートナーズは導入相談から自社サービスkskpay.comの案内まで対応します。

決済サービスのイラスト
監修: 代表取締役 千葉圭介 最終更新日:

こんなお悩みはありませんか

  • キャッシュレス決済を導入したいが、どの手段を選べばよいか分からない
  • クレジットカード・QRコード決済・電子マネーなど、種類が多すぎて比較が難しい
  • 初期費用や手数料の仕組みを整理したいが、情報が散らばっていて把握できない
  • ECサイトや予約システムに決済機能を組み込みたいが、技術的な要件が分からない
  • 導入したが、使い方や設定の変更に困ったときに相談できる相手がいない

私たちにできること

KSKパートナーズは2010年の創業以来、ビジネスアドバイザーとして店舗・EC・予約システムなどへの決済導入をご支援してきました。現金のみから複数のキャッシュレス手段まで、事業の形に合った決済環境の整備を一緒に進めます。自社の決済サービス「kskpay.com」も運営しており、内側からの知見を活かしてご相談に応じます。

キャッシュレス決済の基礎と現状整理

決済の導入を検討するとき、まず現在の顧客がどのような支払い方法を望んでいるかを把握することが大切です。業種・客層・客単価・来店頻度によって、優先して導入すべき決済手段は変わります。クレジットカードが中心の業種もあれば、QRコード決済が多く使われる業種もあります。

KSKパートナーズは、お客様の事業の現状と顧客層をヒアリングした上で、どの決済手段を優先すべきかを整理した上でご提案します。「何から始めればよいか分からない」という段階から相談を始めていただけます。

決済手段の比較と選定

現在普及しているキャッシュレス決済には、クレジットカード・QRコード決済・電子マネー・海外カードの4種類があります。Visa・Mastercard・JCBなどのクレジットカードや、PayPay・楽天ペイのQRコード決済など、手続きの複雑さ・端末の種類・コスト体系はサービスによって異なります。

また、決済代行会社(PSP)を通じてまとめて対応する方法と、個別のサービスに申し込む方法があります。コスト・管理の手間・対応できる決済手段の幅を比較した上で、お客様の規模と運用体制に合った選択肢をご提案します。

自社サービス kskpay.com のご案内

KSKパートナーズが運営するキャッシュレス決済サービス「kskpay.com」は、中小企業・個人事業主が導入しやすい形で提供しています。クレジットカードをはじめとする主要な決済手段への対応と、管理画面での売上・入金の確認が一つにまとまっています。

kskpay.com の詳しい料金表・対応する決済手段・申し込みの手順は、専用サイトでご確認いただけます。KSKパートナーズへのご相談と合わせて、kskpay.com への申し込みを一括で進めることも可能です。

ECサイトへの決済機能の組み込み

オンラインショップや予約サイトへの決済機能の組み込みには、技術的な検討が必要です。決済プロバイダとのAPI連携、セキュリティ要件(PCI DSS準拠)、エラー処理の設計まで、フロントエンドの見た目以外にも確認すべき点が多くあります。

KSKパートナーズはシステム開発・Webサイト制作も手がけており、決済機能の要件定義から実装・テストまでをまとめてお引き受けできます。既存のECサイトへの後付け導入にも対応しています。

店舗向けの端末と運用サポート

実店舗での決済には、ICカードリーダー・スマートフォン決済端末・タブレットPOSなど、さまざまな機器の選択肢があります。導入する店舗数・スタッフの操作スキル・既存のPOSシステムとの連携可否によって、適した機器が変わります。

機器の選定・設置・スタッフへの操作説明まで対応します。複数店舗への展開や、新店オープンに合わせた導入計画の作成にも応じています。

導入後の運用と見直しのサポート

決済サービスは一度導入して終わりではなく、取引量が増えた場合の契約条件の見直し、新しい決済手段への対応追加、セキュリティ要件の更新など、定期的な確認が必要です。KSKパートナーズは、導入後のご相談にも継続して応じています。

「今使っているサービスがコスト的に合っているか確認したい」「新しい決済手段を追加したい」という場合のご相談も受け付けています。

システム開発・ホームページ制作との組み合わせ

決済導入はシステムやWebサイトとの連携が前提になることがほとんどです。KSKパートナーズでは、決済の要件整理から、システム開発・ホームページ制作・決済機能の実装まで、一つの窓口でご依頼いただけます。複数の会社に同じ説明を繰り返す手間を省いて進められます。

システム開発との組み合わせはシステム開発のページ、ホームページ制作との組み合わせはホームページ制作のページもご覧ください。

キャッシュレス化のメリットと注意点

キャッシュレス決済を導入することで、現金の管理コストや釣り銭の準備、レジ締め作業を減らすことができます。顧客にとっても財布を出す手間が省け、スマートフォン一つで支払いを完結できる利便性があります。また、電子的な取引データが残るため、売上の集計や分析がしやすくなります。

一方で、キャッシュレス決済には手数料が発生します。手数料の仕組みと負担の見積もりを事前に確認しておかないと、導入後に想定外のコスト増になることがあります。どのような費用構造になるかは、ご相談の場でお伝えします。

法人・個人事業主向けの導入サポート

法人と個人事業主では、決済サービスの申し込みに必要な書類や審査の内容が異なることがあります。開業したばかりで審査に不安がある場合や、必要書類の準備について相談したい場合も、KSKパートナーズがサポートします。

副業・フリーランス向けの小規模なキャッシュレス導入から、複数の店舗・ECサイトを運営する中規模の法人まで、事業の形に合った対応をしています。まず現在の状況をお聞かせください。

売上管理・会計ソフトとの連携

決済サービスから出力されるデータを、会計ソフトや売上管理システムと連携させることで、入力の手間を大幅に減らせます。領収書や請求書の発行を自動化できるサービスもあります。どのような連携が可能かは、利用する決済サービスと会計ソフトの組み合わせによって異なりますので、現在の環境をお聞かせください。

KSKパートナーズでは、決済システムのAPI連携から会計データの取り込みまでを含めた仕組みの構築もお手伝いできます。事業規模に見合った自動化の範囲をご提案します。

料金の目安

決済サービスの料金の目安
内容目安(税別)税込
決済サービス個別にお見積もり—

決済サービスの導入費用は、対応する決済手段の数・端末の台数・ECサイトへの組み込みの有無・既存システムとの連携の複雑さによって変わります。kskpay.com の料金については専用サイトの料金表をご確認ください。その他の決済代行サービスを利用する場合は、各サービスの手数料体系を比較した上でご提案します。

まずは現在の事業規模と導入の目的をお聞かせください。費用の目安と進め方をご説明します。

進め方

  1. 無料相談(1時間)

    代表がZoomで直接お話をうかがいます。店舗・ECサイト・予約システムなどの形態と、現在の決済手段の状況、導入したいサービスのイメージをお聞かせいただければ、その場で方向感をお伝えします。

  2. ヒアリングと現状整理

    詳しいヒアリングを経て、対応すべき決済手段の優先順位・現在のシステム構成・セキュリティ要件・スタッフの運用体制を整理します。この段階で費用の目安もお伝えします。

  3. 導入プランの提案

    ヒアリングをもとに、対応する決済手段・利用するサービス・実装の進め方・費用の概算をまとめたご提案書を作成します。kskpay.comを含む選択肢を比較した上でご説明します。

  4. 実装・設定・テスト

    合意後、決済機能の実装・端末の設置・設定を進めます。実際の決済が正常に動作するかテストを行い、問題がないことを確認してから運用開始に進みます。

  5. 運用開始・アフターサポート

    運用開始後の操作方法の確認・不明点への対応・定期的な見直しのご相談に応じます。取引量の変化に合わせた契約条件の見直しや、新しい決済手段の追加も継続してサポートします。

関わった仕事

KSKパートナーズは、店舗・ECサイト・予約システムへの決済導入のご支援を行ってきました。自社でも決済サービス「kskpay.com」を開発・運営しており、決済事業者としての実務経験を持っています。

システム開発・ホームページ制作と組み合わせた形での決済導入支援を行ってきた実績が多く、要件定義から実装・テストまで一貫して関わるケースが中心です。具体的な実績の詳細は、実績一覧ページでご確認いただけます。

初めて決済を導入する事業者様から、既存の決済環境を見直したい事業者様まで、ご相談の内容に応じた対応をしています。どのような形の決済が自社の事業に合っているかを一緒に整理しながら進めます。相談は無料ですので、まずお気軽にお申し込みください。現状の課題をお聞きした上で、具体的なご提案をします。オンラインでのご相談も可能です。

一緒に頼まれることが多いサービス

よくあるご質問

どの決済手段を最初に導入すればよいですか。

業種と顧客層によって異なります。クレジットカードは広く使われているため、多くの業種で最初の候補になります。特定の客層が多い業種ではQRコード決済を先に導入するケースもあります。現状をヒアリングした上でご提案します。

kskpay.com と一般の決済代行サービスの違いは何ですか。

kskpay.com はKSKパートナーズが自社で運営するサービスであり、導入相談からサポートまでを一元的に担当できます。一般の決済代行サービスを利用する場合と比較した費用・機能・サポート体制について、相談の場でご説明します。

ECサイトへの決済機能の追加も対応していますか。

はい、対応しています。既存のECサイトへの後付け実装も可能です。利用している開発言語・フレームワーク・ホスティング環境によって対応方法が変わりますので、現在の構成をお聞かせください。

PCI DSSとはなんですか。対応が必要ですか。

PCI DSSはクレジットカード情報を扱う際のセキュリティ基準です。決済代行サービスを利用することで、自社でカード情報を直接持たない設計にできる場合が多く、準拠の負担を大幅に軽減できます。どの程度の対応が必要かは、現在の仕組みに応じてご説明します。

複数の店舗に一斉に導入することはできますか。

はい、複数店舗への展開にも対応しています。各店舗のスタッフへの説明・設定の統一・管理画面での一元管理の方法など、運用に必要な準備をまとめて進めます。

現在使っている決済サービスから乗り換えを考えています。相談できますか。

はい、対応しています。現在の利用状況・コスト・困っている点をお聞きした上で、乗り換えによるメリットと移行の手順をお伝えします。切り替え期間中の二重運用のリスクについても確認しながら進めます。

外国人観光客向けの決済にも対応できますか。

Alipay・WeChat Payなど、海外で多く使われている決済手段への対応も含めてご提案できます。インバウンド需要が多い業種・地域での導入についてもご相談ください。

決済サービスの申し込みをする前にどんな準備が必要ですか。

一般的には、事業の業種・想定される月間の売上額・法人か個人事業主かの情報が必要になることが多いです。申し込みの過程で本人確認書類や登記事項証明書が求められることもあります。具体的に何が必要かは、利用するサービスによって異なりますので、ご相談の場でご確認します。

既存のPOSシステムと連携できますか。

既存のPOSシステムとの連携可否は、そのPOSシステムがどの決済端末・決済サービスに対応しているかによります。現在お使いのPOSシステムの名称と仕様をお聞かせいただければ、連携できる決済サービスの選択肢をご説明します。連携が難しい場合は、POSシステムの見直しも含めたご提案をします。

クレジットカードだけでなくQRコード決済にも対応できますか。

はい、PayPayやLINE PayなどのQRコード決済にも対応しています。ご要望に応じて、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済を一つの端末でまとめて対応できる形のご提案も可能です。対応する決済手段は、お客様の業種とターゲット層に合わせてご提案します。

サブスクリプション(定期課金)の仕組みも導入できますか。

はい、定期課金・サブスクリプション型の決済にも対応しています。月額課金・年額課金・課金サイクルの設定、解約処理の仕組みも含めてご相談いただけます。ECサイトやサービスサイトへの組み込みと合わせてご依頼いただく場合は、Web制作との連携でまとめて進めることができます。

決済の審査が通りにくい業種でも相談できますか。

決済代行サービスによっては、特定の業種(健康食品・デジタルコンテンツ・会員制サービスなど)での審査が厳しいことがあります。業種の特性を踏まえた上で、審査が通りやすい決済サービスの選定と、申し込みに必要な準備についてアドバイスします。まずご状況をお聞かせください。

法人と個人事業主とで、決済サービスの申し込み条件は違いますか。

決済サービスによって、対応している事業形態が異なります。個人事業主への対応範囲や審査の条件が異なるサービスも多いため、法人か個人事業主かによって選択できるサービスが変わることがあります。現在の事業形態をお伝えいただければ、対応可能なサービスの選択肢をご説明します。

決済サービスの費用(手数料率)の目安を教えてください。

決済手数料は、決済代行サービスの種類・業種・取引量・契約条件によって異なるため、個別の相談の場でご説明します。費用について詳しくはビジネスアドバイザーにご相談いただくか、導入相談でお聞きすることも可能です。

導入後のトラブル対応やサポートはありますか。

はい、導入後のサポートも対応しています。決済エラーが発生したときの確認方法・利用者からの問い合わせへの対応方法・設定変更の手順など、運用に必要な情報をまとめてご説明します。また、決済サービスの仕様変更や新しい決済手段への対応が必要になった際の相談にも引き続き応じます。運用が始まってからも安心してご利用いただける体制を整えています。導入後に決済手段を追加したい場合のご相談も可能です。事業の成長に合わせて最適な体制に見直すサポートも行います。

さらに詳しく

決済サービスの料金表や対応する決済手段の詳細は、決済サービス kskpay.com でご確認いただけます。

まずは、お気軽にお話しください

頭の中にあるうちは大きく感じる悩みも、言葉にしてみると意外なほど整理できるものです。あなたの「やりたい」を、1時間かけてじっくりお聞かせください。

無料相談を予約する(1時間)

ご相談はオンライン(Zoom)で行います。全国どちらからでもお申し込みいただけます。